Cápsulas do Norte

VISÃO Ser referência do sector relativamente ao nível da qualidade e desempenho dos seus produtos.

MISSÃO Desenvolvimento e fornecimento de cápsulas de garantia adaptadas às necessidades e requisitos individuais dos nossos Clientes.

VALORES Ética, Sustentabilidade, Inovação, Pessoas. 

A consolidação do sucesso da Cápsulas do Norte- Industrias Metálicas, Lda depende da capacidade em incutir em toda a sua actividade os princípios da gestão em melhoria contínua, que permitam identificar e responder de forma eficaz às necessidades e expectativas dos nossos Clientes. 

Neste sentido, toda a organização compromete-se:

• Promover a revisão sistemática do sistema de gestão orientada para a melhoria contínua, riscos e oportunidades.

• Cumprir com os requisitos legais e regulamentares em vigor e aplicáveis ao sector;

• Desenvolver soluções à medida dos clientes com produtos que apresentem bons desempenhos na sua aplicação e atendam às suas expectativas, construindo relações duradouras e a fidelização do cliente.

• Selecionar fornecedores capazes de corresponder aos nossos requisitos e necessidades, procurando estabelecer relações de parceria.

• Garantir recursos humanos com a formação adequada e necessária ao bom desempenho da empresa;

• Estabelecer um conjunto de objetivos e metas para os diferentes processos.

• Manter o seu Sistema de Gestão de acordo com o referencial normativo NP EN ISO 9001:2015.